B&B: strumenti utilizzati per la gestione dei cleaners

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E tu lo sapevi che esistono degli strumenti specifici per la gestione dei cleaners nei B&B? Forse no, ma te ne vogliamo parlare noi di New service in questo articolo!

Ebbene si, oggi ti parleremo di Cora, l’assistente digitale per il controllo operativo di qualsiasi struttura ricettiva. Scopriamola assieme.

Cora: ecco i vantaggi

Grazie all’utilizzo di Cora potrai ottenere:

Efficienza Operativa

Cora garantisce efficienza operativa alla tua struttura ricettiva o extra-ricettiva grazie a strumenti di gestione e controllo che ottimizzano le procedure di lavoro quotidiane.

Grazie a Cora potrai ridurre i tempi morti, le tempistiche di intervento e di comunicazione. Grazie alla sua Dashboard in cloud, che offre svariati strumenti, avrai sempre sotto controllo qualsiasi aspetto operativo e potrai:

  • Assegnare, con l’ausilio dell’Intelligenza Artificiale CoraGPT, le camere agli operatori di housekeeping;
  • Tracciare costantemente le tempistiche di pulizia e di manutenzione grazie a Report e Analytics dettagliati;
  • Conteggiare il consumo di forniture e amenities;
  • Comunicare in tempo reale con il tuo staff e monitorare lo stato delle camere;
  • Ricevere notifiche riguardo a richieste particolari degli ospiti.

Controllo Qualità

Cora è in grado di garantire un controllo qualità accurato e una visione sempre chiara del livello dei tuoi servizi e della soddisfazione dei tuoi ospiti.

Grazie all’utilizzo di Cora potrai:

  • Creare più routine di lavoro per ogni camera o spazio che necessita di pulizia o manutenzione;
  • Monitorare il flusso lavorativo in qualsiasi momento consultando Analytics, Report o CoraGPT, la mia Intelligenza Artificiale integrata;
  • Ottenere Checklist personalizzate permettono agli operatori di avere sempre chiara la tipologia e lo spazio degli interventi da eseguire;
  • Ed ancora, l’housekeeping supervisor può verificare il completamento degli interventi, approvandoli, oppure può richiedere un secondo passaggio;
  • Infine, gli operatori possono segnalare una necessità di manutenzione in maniera tempestiva indicando la tipologia di manutenzione, allegando una foto ed inviando una notifica diretta ai manutentori.

Cost Management

Grazie ad efficaci strumenti di cost management, Cora ti supporta nell’analisi dei costi passati, nella gestione di quelli presenti e nella previsione di spese future. Devi sapere che Cora è il primo strumento di cost management alberghiero in grado di tracciare e calcolare il costo medio variabile per spazio, suddiviso nelle sue diverse voci.

Grazie al suo utilizzo avrai una visione chiara dei dati relativi ai costi, aggiornati giorno per giorno, grazie ad analisi puntuali. Come? Puoi consultare in qualsiasi momento gli Analytics o CoraGPT, la mia Intelligenza Artificiale di assistenza personale.

In questo modo, ti sarà sempre possibile dare uno sguardo ai KPI come:

  • Costo fisso unitario;
  • CostPARr;
  • Bottom rate;
  • Margine di contribuzione.

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